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martes, 22 de diciembre de 2015

VOLUNTARIADO CORPORATIVO

Esta semana de felicitaciones, cenas entrañables y buenos deseos, desde la BOTICA os queremos hablar de un concepto que nos parece interesante: EL VOLUNTARIADO CORPORATIVO.
PERO, ¿QUÉ ES EL VOLUNTARIADO CORPORATIVO?

El voluntariado corporativo es aquél que promueve y facilita  una empresa entre sus empleados. Este tipo de voluntariado se entiende como un conjunto de actividades a las que presta apoyo la empresa y que tiene como objetivo la libre  participación de sus empleados en actividades solidarias a través de la dedicación de su tiempo, capacidades y talento a causas, proyectos y ONGs.

El voluntariado corporativo es, por tanto,una forma de conexión social entre empresa y empleados. Al implicarse juntos en un objetivo solidario, defienden unos valores que fortalecen a los profesionales y a la organización

¿QUÉ APORTA EL VOLUNTARIADO CORPORATIVO A LA EMPRESA?

Una correcta política de voluntariado corporativo aporta beneficios a la sociedad. En primer lugar al colectivo beneficiario, pero también a los voluntarios (empleados) y, de forma indirecta también resulta muy rentable para la empresa:

  • Mejora la imagen de la empresa por su contribución al cambio de la sociedad, implicando a sus empleados en causas solidarias.
  • Incremento del orgullo de pertenencia y compromiso del empleado/a en la empresa.
  • Mejora de la comunicación interna dentro de la organización.
  • Impulsa el desarrollo de nuevas competencias entre los/as trabajadores/as, como habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
  • Ayuda a que los/as empleados/as tengan una visión integral de la empresa, de sus objetivos, misión, visión y valores.
  • Ofrece la posibilidad de difusión en medios de comunicación y consigue dar un mayor valor a la marca.                                          Imágenes integradas 2                        
¿QUÉ RIESGOS TIENE EL VOLUNTARIADO CORPORATIVO PARA LA EMPRESA?

Si el programa de Voluntariado Corporativo no se lleva a cabo de forma planificada, de acuerdo con una metodología adecuada, puede fracasar en sus objetivos y dar lugar a efectos contrarios a los que se quería conseguir. Esto puede deberse a que:

  • La empresa no ve la utilidad de la acción para sus empleados.
  • Los/as trabajadores/as no perciben de manera efectiva los resultados de la ayuda que están realizando.
  • La empresa enfoca la acción como si se tratase de un evento más de la compañía.
  • El trabajo que supone para la ONG la gestión del voluntariado es en ocasiones superior al resultado obtenido por la acción.
  • Los empleados tienden a “idealizar” el voluntariado y no siempre se realiza en las situaciones más idóneas.
  • A veces, los proyectos de voluntariado no se tratan a largo plazo por lo que el empleado tiene la sensación de que basta con una ayuda puntual en la que no necesita preparación.
  • Falta de sensibilización y formación previas, que facilite la implicación de la plantilla.
¿CÓMO LLEVAR A LA PRÁCTICA EL VOLUNTARIADO CORPORATIVO?

Algunas formas de voluntariado social son las siguientes:
  • Matching individual: En este caso la empresa prestal apoyo para la organización y gestión de las iniciativas propuestas por los empleados voluntarios, habitualmente junto a ONG con las que estos colaboran en su tiempo libre. La empresa ayuda a canalizar iniciativas de voluntariado de sus empleados.
  • Microvoluntariado virtual: Consiste en realizar pequeñas tareas (microtareas) que pueden realizarse a distancia, sin necesidad de que los empleados voluntarios se desplacen fuera de su lugar de trabajo. Una microtarea es una tarea solicitada por una ONG que se puede realizar desde un ordenador con conexión a internet en un tiempo limitado (típicamente entre 15 minutos y 2 horas).
  • Outdoor solidario: Son actividades en grupo realizadas fuera de las instalaciones de la empresa con una causa solidaria.
  • Voluntariado: El personal de la empresa aplica de forma voluntaria sus conocimientos y habilidades profesionales al servicio de una ONG. La actividad de voluntariado está en este caso en relación directa con la actividad habitual de la empresa, con su “core business”
  • Cesión de capital humano: cesión de personal cualificado a una ONG durante un período de tiempo determinado.
La eclosión de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ha supuesto una puerta abierta para trabajar las alianzas y el diálogo entre las empresas y las ONG que llevan a cabo diversos tipos de actividades solidarias, siendo el voluntariado corporativo una forma interesante de canalizar esa cooperación.

Más información:

viernes, 20 de noviembre de 2015

EL PACTO MUNDIAL 
(Global Compact)


¿Qué es un Principio?


Del latín Principium, la RAE da a este término hasta nueve significados distintos:

1. m. Primer instante del ser de algo. Aquí el Big Bang parece que de momento ocupa el top en el ranking de principios.
2. m. Punto que se considera como primero en una extensión o en una cosa.Los romanos llamaron PUNCTUM al lugar geográfico que consideraron el centro de la Península Ibérica y, al parecer no iban muy desencaminados. Hoy en día en la ciudad de PINTO (Madrid) su vecinos pueden contemplar un monolito en el que se certifica esa condición de centro peninsular.
3. m. Base, origen, razón fundamental sobre la cual se procede discurriendo en cualquier materia. Quizá aquí los filósofos y poetas tengan una opinión cualificada sobre el origen y razón de las cosas, especialmente en lo que afecta a los aspectos irracionales de la conducta humana:
  • "El corazón tiene razones que la razón no entiende" (Blaise Pascal) 
  • "Fuertes razones, hacen fuertes acciones." (William Shakespeare)
Aunque si se trata de hablar de razones, en nuestra opinión, hay que reivindicar lo patrio y citar las palabras que ponía Cervantes en boca de Don Quijote: "La razón de la sinrazón que a mi razón se hace, de tal manera mi razón enflaquece, que con razón me quejo de la vuestra fermosura."
4. m. Causa, origen de algo. El análisis de las CAUSAS de los problemas ya lo hemos tratado en algún post anterior y lo seguiremos haciendo en el futuro, comentando distintos métodos (ACR, etc.) para llegar a su origen y poder aplicar acciones correctivas eficaces.
5. m. Cada una de las primeras proposiciones o verdades fundamentales por donde se empiezan a estudiar las ciencias o las artes. El mundo del dogmas y de las proposiciones innegables exceden la capacidad de esta humilde Botica. Para eso "doctores tiene la Iglesia".
6. m. Norma o idea fundamental que rige el pensamiento o la conducta. Es aquí donde queríamos llegar (ciertamente podíamos haber ido más al grano directamente) para recordar que es son los principios los que inspiran la conducta y actividad de las personas y las organizaciones, y que es en ellos (los principios) sobre los que se construyen los sistemas de gestión de los que tantas veces hablamos en esta Botica. En definitiva, los sistemas de gestión (calidad, medio ambiente, seguridad,...) son solo las estructuras que construimos para llevar a la práctica nuestros principios.

En definitiva, los principios, aunque parezca que nos llevan al pasado, en realidad son el motor de arranque que nos mueve hacia el futuro. Lo importante es elegir adecuadamente esos principios.

Un buen ejemplo de buenos PRINCIPIOS los podemos encontrar en el PACTO MUNDIAL de las Naciones Unidas (Global Compact). Se trata de una iniciativa internacional que promueve implementar 10 Principios universalmente aceptados para promover la responsabilidad social empresarial (RSE) en las áreas de Derechos Humanos, Normas Laborales, Medio Ambiente y Lucha contra la Corrupción en las actividades y la estrategia de negocio de las empresas. 

Actualmente son (somos) más 12.000 entidades firmantes en más de 145 países, lo que la convierte en la mayor iniciativa voluntaria de responsabilidad social empresarial en el mundo.

Aquí están esos 10 Principios:

Principio 1:
“Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia”
Principio 2:
“Las empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices en la vulneración de los Derechos Humanos”
Principio 3:
“Las empresas deben apoyar la libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva”
Principio 4:
“Las empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción”
Principio 5:
“Las empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil”
Principio 6:
“Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación”
Principio 7:
“Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente”
Principio 8:
“Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental”
Principio 9:
“Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medio ambiente”
Principio 10:
“Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas extorsión y soborno”

Esperamos que os resulten motivadores y, como siempre, esperamos vuestros comentarios.

Más información en:  

sábado, 14 de noviembre de 2015

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL 
LA GESTIÓN ÉTICA



Desde esta Botica con frecuencia tratamos temas relacionados con distintos aspectos de la gestión empresarial, orientada a asegurar su competitividad y sostenibilidad.

El enfoque el cliente, identificando sus necesidades y procurando dar respuesta a sus expectativas, es una forma de buscar la continuidad de la empresa por medio del mantenimiento y ampliación de la cuota de mercado.

También con este fin, el control de los procesos sirve para hacer un uso más eficiente de los recursos disponibles. De ese modo se posibilita su disponibilidad para aplicarlos a aquellas áreas donde den más valor y se ayude de forma más efectiva a conseguir los resultados deseados. Así, la competitividad de la empresa también se beneficia.

Junto con esas medidas y otras más que se pueden aplicar, la GESTIÓN ÉTICA se ha convertido en los últimos años en un elemento importante que se debe tener en cuenta para la sostenibilidad de las organizaciones.

La Gestión Ética, tal y como se entiende actualmente, tiene su origen por una parte en la ampliación del ámbito de responsabilidad de las empresas, limitado hasta no hace mucho a sus shareholders (accionistas) y que en la actualidad se extiende a todos sus stakeholders (partes interesadas), así como en la convicción, cada vez más extendida, de que los beneficios a corto plazo no garantizan la supervivencia ni el éxito futuro de la empresa.

No cabe duda que tanto la ética como la responsabilidad social son elementos que generan innovación, transparencia, eficiencia y rentabilidad, confianza, reputación y legitimidad, que conllevan a una mayor competitividad de las personas y las organizaciones. Fomentar estos valores éticos dentro de la empresa permite que los/as trabajadores/as actúen de forma honesta y transparente, evitando de esta manera corrupciones y engaños.

La Responsabilidad Social Empresarial (RSC) puede definirse como el compromiso consciente y congruente de cumplir integralmente con la finalidad de la empresa, tanto en lo interno como en lo externo, considerando las expectativas económicas, sociales y ambientales de todos sus participantes, demostrando respeto por las personas, los valores éticos, la comunidad y el
medio ambiente, contribuyendo de ese modo a la construcción del bien común.

Llevar a cabo una gestión socialmente responsable ayuda a las organizaciones a conseguir: 

  • Mayor productividad: a través de mejores condiciones para el cliente interno que conduce a mejor retención de talentos y por ende menores índices de rotación;
  • Fidelización del cliente: satisfaciendo sus necesidades, empezando por proveerle un lugar donde pueda transmitir sus necesidades y quejas. Además de calidad y precio, los clientes empiezan a demandar información de las condiciones de producción/servicio. 
  • Acceso a mercados: por cumplimiento de estándares y certificaciones exigidas por actores externos, incluyendo consumidores.
  • Credibilidad: la empresa que es respetuosa de las personas, comunidades, medio ambiente y la sociedad en su conjunto proyecta una reputación que le garantiza mayor sostenibilidad en el tiempo, reduciendo riesgos, anticipándose a situaciones que pueden afectar la empresa, mayor agilidad para reaccionar y adaptarse y generando confianza.
No se debe confundir la Responsabilidad Social Empresarial con la filantropía. Las empresas no son instituciones de beneficencia, pues su continuidad está condicionada a su rentabilidad. Esto implica que las empresas tengan que adoptar una postura activa y responsable en relación al impacto de sus actividades.

El objetivo principal que persigue la RSE radica en el impacto positivo que estas prácticas generen en los distintos ámbitos con los que una empresa tiene relación, al mismo tiempo que contribuya a la competitividad y sostenibilidad de la empresa.

Las empresas necesitan conocer el entorno en el que operan, no solo en términos geográficos, sino también en lo relativo a las reglas y normativas que rigen su operación, así como todas las actividades relacionadas directa e indirectamente con su negocio.

Un primer paso para convertirse en una empresa socialmente responsable es conseguir ser lo que se dice ser. Una empresa que cumple lo que dice, que tiene una alta calidad con sus productos y servicio o una buena atención a sus clientes, que cumple contratos y compromisos, ha iniciado el camino de la RSE y se pone en condiciones de ir más allá del cumplimiento de la legislación dando algo más.


En otros posts seguiremos hablando de este tema.

Como siempre, esperamos vuestros comentarios.

Un saludo. 

LA EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE

¿Qué es una ESR?

Una Empresa Socialmente Responsable (ESR) es aquella compañía que tiene una contribución activa y voluntaria para mejorar el entorno social, económico y ambiental, con el objetivo de optimizar su situación competitiva y su valor añadido.

El cumplimiento de las leyes y de las normas es una obligación de cualquier empresa que presta un servicio y, por ello, el respeto cabal de las normativas es un ingrediente fundamental de la Responsabilidad Social de las empresas. 

La Responsabilidad Social implica un conjunto de prácticas, de estrategias y de sistemas de gestión empresariales que persiguen un nuevo equilibrio entre las dimensiones económica, social y ambiental. Por ello, como punto de partida, las empresas con RSE suelen poner énfasis en la legislación laboral y en las normas relacionadas con el medio ambiente y el desarrollo sostenible.

La RSE debe orientarse a mejorar:

  • La calidad de vida laboral,
  • El medio ambiente,
  • La comunidad donde está instalada la empresa,
  • El marketing para desarrollar una comercialización responsable y
  • La ética empresarial

Una  Empresa  Socialmente  Responsable  es  la  que  cumple  con  un  conjunto de normas  y  principios  referentes  a  la  realidad  social,  económica  y  ambiental  que  se  basa  en  Valores,  que  le  ayudan  a  ser  mas  Productiva.

Una Empresa  Socialmente  Responsable establece  como  principales  estándares  en  su  cultura  organizacional,  la  ética y  todo  lo  que  se  refiere  a  valores como:

1.-  Dignidad  Humana.
2.-  El  bien  Común.
3.-  Principio  de  Subsidiaridad
4.-  Participación  Social.
5.-  Principio  de  Solidaridad.
6.-  Calidad  de  Vida
7.-  Cuidado  del  Medio  Ambiente.
8.-  Desarrollo  Humano.
9.-  Transparencia.
10.-  Desarrollo  Científico  y  Ético.  

Una  Empresa  Socialmente  Responsable  es  la  que  cuenta  con  políticas,  programas  y estrategias  que  favorecen  a  un  pleno  desarrollo  humano,  para  dar  ejercicio  a  una Responsabilidad Social.

La responsabilidad social de la empresa es una combinación de aspectos legales, éticos, morales y ambientales, y es una decisión voluntaria, no impuesta, aunque exista cierta regulación en este tema.

Una  empresa  es  realmente  mejor  cuando  además  de  lograr  sus  objetivos empresariales,  aporta  beneficios  a  sus colaboradores,  a  sus  proveedores,  a  las familias  de  sus  trabajadores,  a  su  entorno,  al  medio  ambiente.


(mejor verlo en casa tranquilamente)


LA BOTICA